Liebe Spieler,

Wie sicherlich viele von euch bemerkt haben, hat es in und um Canaan Online während der vergangenen Wochen keine besonders hohe Aktivität gegeben.

Falls ihr andere gPotato Spiele spielt, wisst ihr vielleicht auch, dass im gPotato-Team vor Kurzem eine interne Restrukturierung vorgenommen wurde, um unsere Resourcen neu auszurichten und besser nutzen zu können. Bedauerlicherweise hat diese Restrukturierung zu einer vorübergehenden Reduzierung der für Canaan Online zur Verfügung stehenden Resourcen geführt, was sich in der bereits erwähnten Abnahme der allgemeinen Aktivität niederschlug. Zur gleichen Zeit gab es einige bedauerliche Komplikationen im Hinblick auf die Entwicklung des Spiels.

Wir arbeiten daran, diese Situation zu beheben, doch können wir für die absehbare Zukunft leider nur einen eingeschränkten Service im Hinblick auf den Kundendienst und den allgemeinen Spielbetrieb (Events, Gachapons usw.) anbieten. Einhergehend damit können wir leider auch keinerlei Rückerstattungen für unseren Spielern entstandene Verluste mehr anbieten. Im Einklang mit dem eingeschränkten Service-Angebot werden wir die Anzahl der für Canaan Online verfügbaren Ticket-Kategorien reduzieren. Bitte vergewissert euch, dass ihr das Regelwerk von Canaan Online, die FAQs sowie Forenbeiträge zu Problemlösungen gelesen habt, da ihr hier wichtige Informationen und/oder Lösungen zu den häufigsten Problemen und Fragen finden könnt.

Als einen kleinen Ausgleich für die aufgrund dieser Situation entstandenen Unannehmlichkeiten werden wir allen Spielern eine kostenlose 30-Tage VIP Karte zur Verfügung stellen. Diese Karten werden in Kürze über das Postsystem im Spiel versandt. Zusätzlich werden in den kommenden Wochen “Monster Invasion” (Samstags, von Mitternacht bis Mitternacht) und “Doppelte Belohnungen” (Sonntags, von Mitternacht bis Mitternacht) Events stattfinden.

Wir möchten jedoch betonen, dass diese Ankündigung in keinster Weise bedeutet, dass der Betrieb von Canaan Online eingestellt wird (jetzt oder in absehbarer Zukunft), und dass wir weiterhin hinter dem Spiel und seinem Betrieb stehen. Es wird derzeit an einem umfangreichen Update gearbeitet, und wir werden euch Näheres wissen lassen, sobald uns dies möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Das gPotato-Team